DEFAULT 

Реферат на тему речевой этикет в документе

thumbdoubtgi 1 comments

Так, например, использование этикетных средств позволяет смягчить категоричность высказывания. Наиболее типичны 3 ситуации: торжественная, рабочая, скорбная. Мы не знаем, как обратиться к человеку! Заверяю Вас в том, что мы приложим все усилия На одном из крыльев трепещет красный, с фиолетовым оттенком флаг с красным же крестом на белом фоне. Обращение регулирует социальную дистанцию общения.

Лексическая сочетаемость слов в предложении. Анализ наиболее распространенных речевых ошибок: неправильное употребление значений слов, паронимов, семантические ошибки. Особенности лексической сочетаемости слов, употребления в речи синонимов, омонимов, фразеологизмов, а также клише и штампов. Характеристика официально-делового стиля как функциональной разновидности языка. Определение общих требований к языку и стилю документов. Изучение основных правил речевого этикета в документах. Исследование новых тенденций в практике делового письма.

Общая характеристика нормативной документации. Рассмотрение функций, назначения делового письма. Изучение требований к стилю изложения деловых писем. Речевая ситуация и стандартные средства языка Реферат на тему речевой этикет в документе деловой переписки понятие речевой ситуации включает следующие необходимые факторы. Речевые цели связаны с необходимостью: а привлечь внимание к проблеме, информировать адресата; б побудить к действию - решению проблемы, склонить к участию в чем-либо, заставить совершить необходимое действие; в документировать, придать юридический статус какому-либо событию чаще всего финансовой операции ; г поддержать деловые отношения, сделать их более прочными.

Мы были бы рады получить от Вас ответ не позднее С удовольствием сообщаем Вам Требуем незамедлительно зачем мне государство задолженность Сообщаем Вам Отвечаем Вам настоящим письмом Ставим Вас в известность ЗАО "Веста " заявляет о Информируем Вас о Фактор адресата влияет на выбор этикетных фраз, состав и оформление реквизитов, иногда даже на лексический состав текста письма и его объем: к народным избранникам, к заслуженным деятелям науки и культуры, к высокопоставленным чиновникам обращаются со словами: "глубокоуважаемый", "многоуважаемый", в остальных случаях - "уважаемый": Глубокоуважаемый Дмитрий Сергеевич!

Уважаемый г-н Кутю В случае если адресат хорошо известен, для обращения используется формула, включающая имя и отчество адресата: Уважаемый Владимир Егорович Уважаемая Марина Алексеевна!

[TRANSLIT]

С уважением Барабин Е. Именно последняя часто определяет выбор лексических средств Позвольте сообщить Вам Мы с удовольствием сообщаем Вам Примите к сведению Доводим до Вашего сведения Инициативные письма, не требующие обязательного ответа: письма-требования, письма-предупреждения, гарантийные письма, благодарственные письма, письма-сообщения, письма-напоминания, сопроводительные письма, письма-заявления, письма-извещения, письма-приглашения, рекламные письма, письма-предложения представления.

Отвечаем на Ваш запрос о поставке запасных частей от Позвольте предложить Вам Прошу Вас выслать образцы материалов Например, письмо-ответ, содержащее отказ в просьбе или отклонение предложения, составляется по схеме: повторение просьбы; причины, по которым просьба не может быть удовлетворена или почему предложение не может быть принято; констатация отказа или отклонения предложения.

В заключение инициативных писем часто употребляются фразы, указывающие на желательные сроки ответа: С нетерпением ждем Вашего письма. Просим ответить по возможности скорее. Просим ответить в двухнедельный срок.

Прошу отослать ответ обратной электронной почтой. Композиция деловых писем Каждое деловое письмо может содержать один или несколько аспектов - содержательных фрагментов, включающих речевое действие. Структура письма в этом случае может выглядеть следующим образом: I. Также просим А также просим Одновременно сообщаем Для связи курсовая работа по и содержательных фрагментов одноаспектных писем используются стандартные выражения: Во-первых Прежде всего В заключение Переходя к следующему вопросу Что касается вопроса о Учитывая все вышесказанное Исходя из вышесказанного В связи с необходимостью вернуться к вопросу о Подводя итоги, необходимо подчеркнуть Реферат на тему речевой этикет в документе заключение выражаем надежду на В заключение хотим напомнить Вам о Языковой стандарт делового письма Своеобразным итогом стандартизации языка делового письма стали тексты-аналоги, или типовые тексты, и трафаретные письма.

Реферат по курсу: «Русский язык и культура речи» на тему: «Речевой этикет в документе»

Самара, Московское шоссе, Тел. Чапаевска название выставки Полное название предприятия Учебно-производственное предприятие Всероссийского общества слепых Сокращенное название предприятия для надписи на фризе : У П П В О С Примечание.

Вписать название фирмы печатными буквами, в одной клетке - один знак. Стандартный выставочный стенд 4, 6, 8, 10, 12 кв.

Реферат на тему речевой этикет в документе 1040

Типовой текст строится на основе не только клишированных фраз, но и клишированных предложений: В ответ на Вашу просьбу высылаем Вам интересующую Вас информацию. Настоящим подтверждаем свое участие в выставке. Считаем необходимым выразить свое несогласие с Вашими замечаниями по качеству выполнения работ.

Фразы-клише в остальных регламентированных текстах могут представлять собой мотивацию речевого действия В соответствии с Протоколом о взаимных поставках предварительной договоренностью решением арбитража подзаконным актом о На основании Протокола о взаимных поставках прейскуранта В связи с открытием новой линии выходом из строя агрегата устойчивую речевую формулу ввода информации Ставлю Вас в известность Реферат на тему речевой этикет в документе принять решение о Просим принять приглашение на Уважаемые господа!

Имеем честь предложить Вам Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. Всегда к Вашим услугам. Заключение Деловая переписка требует соблюдения твердо закрепившихся в деловой практике норм и правил письменной речи, то есть того, что принято называть ее речевым этикетом. Низкая речевая культура напрямую связана с низкой эффективностью совещаний, переговоров. Список используемой литературы Акиншина А. Русский речевой этикет. Речь и этикет.

Реферат на тему речевой этикет в документе 2105839

Искусство делового общения. В Язык и деловое общение.

Сколько стоит написать твою работу?

Похожие рефераты:. Деловой этикет Понятие этикета - установленного порядка соблюдения определенных норм поведения. Принципы делового этикета - важнейшей стороны профессионального поведения. Особенности вербального этикета, культуры речи и правил ведения переговоров.

Телефонный этикет. Речевой этикет Назначение речевого этикета. Факторы, определяющие формирование речевого этикета и его использование. Деловой этикет, значение правил речевого этикета, их соблюдения. Особенности национального этикета, его речевых формул, правил речевого поведения.

Также просим Под ораторским искусством прежде всего поним. Изучение основных правил речевого этикета в документах. В таком случае, пожалуйста, повторите заявку.

Этический аспект устной и письменной речи Языковые особенности устной речи. Этика речевого общения и этикетные формулы речи. Этикетные формулы. Эвфемизация речи. Уважаемый господин министр! В письмах-приглашениях, извещениях допускается обращение по имени и отчеству: Уважаемый Анатолий Иванович! Правила делового этикета требуют: если текст документа реферат на тему речевой этикет в документе с формулы личного обращения к адресату, то в конце текста, перед подписью, должна быть заключительная формула вежливости: С уважением.

Согласно традициям отечественного делового этикета, при формулировке просьб, запросов, предложений, мнений и т. Напоминаем, что срок выполнения договора Просим сообщить о возможности приобретения торгового оборудования Формула обращения от первого лица единственного числа прошу, предлагаю, приглашаю используется в письмах конфиденциального содержания, а также в документах, оформленных на бланках должностных лиц.

Как подчеркивают специалисты в области делового этикета, тональность деловых писем должны определять корректность и оптимизм.

Возникновение и развитие логистики рефератВ реферате могут быть таблицы
Философия введение для рефератаКонституционное право темы контрольных работ
Бухгалтерский учет отчет по практикеДиетотерапия при сахарном диабете 1 типа реферат

Кроме того, убедительность делового послания, его воздействующая сила зависят от выбранной формы, стиля письма. Убеждает не только информация, но и тональность, в которой ведется переписка, во многих случаях именно она определяет характер делового диалога между фирмами, организациями.

Так, например, использование этикетных средств позволяет смягчить категоричность высказывания. На наш взгляд, цены на Вашу продукцию высоки, что делает невыгодной ее реализацию в нашем регионе. Мы выражаем надежду на разумную ценовую политику с Вашей стороны, что, в конечном счете, приведет к длительному и плодотворному сотрудничеству. В функции этикетных средств могут выступать вводные слова, указывающие на отношение автора к реферат на тему речевой этикет в документе сообщения, придающие высказыванию оценочность.

Желаем Вам успехов и надеемся на будущее взаимовыгодное сотрудничество Корректность и оптимизм определяют тональность деловых писем. Вежливая форма именования адресата в деловой переписке предполагает использование местоимений "Вы", "Ваш" с прописной буквы. Касающихся отношения к людям обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры, одежда. Специфика письменного делового диалога состоит еще и в том, что в нем исключается все личное, индивидуально значимое, не относящееся к делу.

Следует исключить, однако, так называемую ложную вежливость. Вычурные выражения типа Будьте так любезны или Не откажите в любезности сообщить и подобные неуместны в деловых письмах. С помощью этикетных средств, а также средств образности можно снять чрезмерную официальность, сухость послания, разнообразить интонационный рисунок текста, придать речи при необходимости экспрессивные оттенки.

Пример использования этикетных фраз, устойчивых оборотов разговорной речи в коммерческом информационном письме:.

Реферат на тему речевой этикет в документе 6208

Приносим свои извинения за вновь причиняемое беспокойство. К сожалению, в банке очередное закручивание гаек, и мы не можем получить паспорт сделки без вышеуказанных документов и, следовательно, произвести оплату. Итак, выбор этикетных средств обусловлен, в первую очередь, коммуникативной заданностью послания. Однако никакой список рекомендуемых выражении не позволит полностью решить проблему официального речевого этикета. Только культура, такт и объективность в оценке тех или иных производственных ситуаций могут подсказать правильный подбор слов и выражений.

Этикет — установленный порядок поведения где-либо. В деловой переписке использование этикетных средств также носит регламентированный характер. При обращении к лицам одного профессионального круга возможно обращение: Уважаемы коллеги! Речевой этикет представляет собой совокупность словесных форм учтивости, вежливости, то есть то, без чего нам просто нельзя обойтись.

Речевой этикет как отражение русской ментальности претерпевал различные изменения в связи с общественной, политической жизнью страны. Речевой этикет наиболее ярко нашел свое отражение именно в литературе Этикет представляет собой совокупность принятых правил, определяющих порядок какой-либо деятельности. Наряду с этим словом используют слово регламентация и словосочетание дипломатический протокол.

Многие тонкости общения Речевой этикет - принятая в данной культуре совокупность требований к форме, содержанию, порядку, характеру и ситуативной уместности высказываний. К речевому этикету, в частности, относятся слова и выражения, употребляемые людьми для прощания Стилистические различия в употреблении единиц речевого этикета в значительной степени определяются принадлежностью речи к различным функциональным стилям.

Фактически каждый функциональный стиль имеет свои этикетные правила. Как видим, в этом определении содержится указание на реферат на тему речевой этикет в документе проявление, как правило, отражает внутреннюю суть отношений.

Составляя документ, следует осознавать, что это официальная бумага, и фразы, выражающие личное отношение, здесь неуместны. Конечно, важным остается знание грамматических правил и синтаксиса.

  • Принципы делового этикета - важнейшей стороны профессионального поведения.
  • Благодарю вас!
  • В русском языке существует немало устойчивых выражений, которые возникли на базе свободных словосочетаний.
  • В заключение хотим напомнить Вам о
  • Для русского речевого этикета характерно выделение приоритетов в ином порядке, чем, скажем, для английского или французского: для англичан первичен социальный статус, затем пол и в третью очередь личные заслуги, для французов - пол, социальный статус и затем личные заслуги, для традиций русского речевого этикета характерно равновесие таких приоритетов, как личные заслуги и социальный статус, а вот признак пола практически не существен для выбора этикетного знака.
  • Убеждает не только информация, но и тональность в которой ведется переписка, во многих случаях именно она определяет характер делового диалога между фирмами, организациями.

Строгость стиля не освобождает пишущего от соблюдения правил чистописания. Любое высказывание должно строиться на основе последовательного и доказательного мышления. Как было сказано выше, логика является основой написания любого официального документа. В тексте должны содержаться только факты. В результате слово гражданин для многих стало ассоциироваться с задержанием, арестом, милицией, прокуратурой.

Несколько иначе сложилась судьба у слова товарищ. Эти обращения могут восприниматься адресатом как неуважение к нему, недопустимая фамильярность. Начиная с конца хх прошлого века в обиход начинают возвращаться обращения: господин, госпожа, сударь, сударыня.

Обращение товарищ законодательно оставлено в качестве официального обращения в вооружённых силах и других силовых структурах, а также коммунистических организациях, заводских и фабричных коллективах.

Максим Кронгауз - Речевой этикет

Речевой этикет предусматривает несколько зачинов, которые обусловлены ситуацией. Наиболее типичны 3 ситуации: торжественная, рабочая, скорбная.

К первой относятся государственные праздники, юбилеи предприятия и сотрудников, получение наград, дни рождения, именины, знаменательные даты семьи или её членов, презентация, заключение договора, создание новой организации. По любому торжественному поводу, знаменательному событию следуют приглашения и поздравления. В зависимости от обстановки официальной, полуофициальной, неофициальной пригласительные и поздравительные клише меняются.

Приглашение: Позвольте разрешите пригласить Вас. Поздравление Примите мои самые сердечные тёплые, горячие, искренние поздравления. Как и во всех других ситуациях межличностного общения поздравления должны быть предельно корректными, уместными и искренними. Только вот с искренностью нужно быть очень осторожным.

Поздравление — принятый обществом ритуал уважения и радости за близкого человека, но это не как не способ ведения беседы или реферат на тему речевой этикет в документе, в поздравлениях не должны звучать сугубо личные темы и вопросы адресата поздравления.

Содержательная часть поздравления — ритуальное выражение радости, но ничего. Скорбная ситуация связана со смертью, гибелью, убийством и другими событиями, приносящими несчастье, горе. В таком случае выражается соболезнование. Оно не должно быть сухим, казённым.

Формулы соболезнования, как правило, стилистически приподняты, эмоционально окрашены: Разрешите позвольте выразить Вам свои мои глубокие искренние соболезнования. Приношу Вам мои примите мои, прошу принять мои глубокие искренние соболезнования. Разделяю понимаю вашу печаль ваше горе, несчастье. Перечисленные зачины приглашение, поздравление, соболезнование, выражение сочувствия не всегда переходят в деловое общение, иногда ими разговор и заканчивается.

В повседневной деловой обстановке деловая, рабочая ситуация также используются формулы речевого этикета. Например, при подведении итогов работы, при определении результатов распродажи товаров возникает необходимость кого-то поблагодарить или, наоборот, вынести порицание, сделать замечание. На любой работе, в любой организации у кого-то может появиться необходимость дать совет, высказать предложение, обратиться с просьбой, выразить согласие, разрешить, запретить, отказать кому-то.

Приведём речевые клише, которые используются в данных ситуациях. Благодарность Позвольте разрешите выразить большую, огромную благодарность Николаю Петровичу Быстрову за отлично прекрасно организованную выставку; фирма дирекция, ректорат выражает благодарность всем сотрудникам за … Кроме официальных благодарностей существуют ещё и обыденные, неофициальные благодарности.

Психиатры и психологи неоднократно наблюдали случаи, когда отсутствие ласки со стороны взрослых вызывало у грудных детей сильное отставание в развитии и даже тяжелое заболевание. Поэтому то, что интуитивно делает мать, - реферат на тему речевой этикет в документе с грудничком, улыбается ему, берет на руки, гладит и т. Но ведь и для взрослого тоже! Вот жена, В который уже раз спрашивает мужа: Скажи, по практике правовой меня любишь?

А как расцветают мужчины от похвалы, одобрения хотя нередко и пытаются это скрыть!