DEFAULT 

Реферат на тему межгрупповые конфликты

Виктор 3 comments

Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов…………………. Если не найти эффективного способа управления конфликтом, могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, то есть условия, которые мешают достижению целей: 1 Неудовлетворенность, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности. Может ли среднестатистический человек оказать значимое влияние на ход этих конфликтов? Стратегия проведения переговоров Определение, особенности и типология переговоров. Первопричина столкновения. Это объясняется тем, что враждебность выполняет определенную функцию — она является средством сплочения группы, когда члены группы воспринимаются как "свои" и к ним формируется привязанность, а все, кто не входит в данную группу, воспринимаются как "чужие", и в отношении них формируется враждебность.

Подтолкнуть политических оппонентов к дискуссии по вопросам. Явно для них не выгодным, соблазнить соперника в бизнесе видимостью легкого выигрыша. А затем заставить его нести убытки в реферат на тему межгрупповые конфликты схватке с конфликтующей стороной - таковы некоторые приемы заманивания в ловушку.

В межгрупповых конфликтах в определенных условиях например, при превосходстве соперника в силе, ресурсах, опытности и т. Стратегия отступления нередко переплетается со стратегией уклонения. Она представляет собой продуманный и хорошо организованный уход от решающего столкновения с противником, промедление с контрнаступлением с целью психологического и физического "выматывания" противоборствующей стороны.

Имеется семь функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может решена таким путем, который приемлем для всех сторон, и в результате люди больше будут чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли.

Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а реферат на тему межгрупповые конфликты к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом. Конфликт может также уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчиненные не высказывают идей, которые, как они считают, противоречат идеям их руководителей.

Через конфликт члены группы могут проработать возможные проблемы в исполнении еще до того, как решение начнет выполняться. Если не найти эффективного способа управления конфликтом, могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, то есть условия, которые мешают достижению целей: 1 Неудовлетворенность, плохое состояние духа, рост муниципальная служба реферат кадров и снижение производительности.

Межгрупповые конфликты в различных конфликтологических теориях. Согласно этой теории, конфликты между различными социальными группами классами детерминированы неравенством людей в обладании средствами производства и, следовательно, несправедливостью распределения материальных и духовных благ между большими социальными группами, которые называются классами.

Реферат на тему межгрупповые конфликты 4457

Дарендорфом, внешне напоминает Марксову схему, но детерминантная ось в ней перемещается с вектора собственности на вектор власти. Согласно этой теории, различные социальные группы входят в состав "императивно координированных ассоциаций", в которых правящие комплексы заинтересованы в сохранении существующего распределения власти, а управляемые - в перераспределении.

Складывающиеся в обществе отношения господства и подчинения приводят к объективной противоположности интересов, поэтому происходящее постепенное осознание этой противоположности интересов приводит к политизации и поляризации угнетенных в конфликтную группу, вступающую в конфликт с господствующей группой, удерживающей власть в своих руках. Во-первых, он исходил из неизбежности и универсальности аутгрупповой то есть межгрупповой враждебности в любом межгрупповом взаимодействии.

Во-вторых, он реферат на тему межгрупповые конфликты функцию этой враждебности, интерпретировав ее как главное средство поддержания сплоченности и стабильности группы. В-третьих, З. Фрейдом описан психологический механизм формирования враждебности к "чужим" и привязанности к "своим". Размещено на Allbest. Виды конфликтов и объективные факторы их возникновения.

Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов. Конфликты в организации и пути их решения. Социальная психология. Природа и типология конфликтов. Источники и последствия групповых конфликтов. Деиндивидуализация взаимного восприятия.

Смаглий Т.И.Межгрупповые конфликты

Члены конфликтующих групп воспринимают друг друга по схеме Мы Они. Каждая из сторон видит другую обезличенной, то есть рассматривает ее как представителя какой-либо категории или группы, а не как отдельных индивидов. Такое восприятие способствует эскалации конфликта, ослабляя факторы, которые удерживают от агрессивных действий.

Межгрупповые конфликты Основные типы конфликтов. Причины возникновения межгрупповых конфликтов, их классификация и формы проявления.

Они кажется менее человечными, чем индивидуальности. Кроме обезличивания другого происходит и самообезличивание, то есть утрата осознания собственной идентичности.

К числу факторов, облегчающих самообезличивание, относятся совместные действия, унифицированная одежда, эмоциональное возбуждение и т. Неадекватное социальное, групповое сравнение. В групповых мнениях своя группа оценивается выше, а достоинства противоборствующей группы занижаются.

Ирвинг Янис выделил восемь симптомов синдрома группового мышления:.

1808327

Групповая атрибуция. В этом случае позитивное поведение своей группы и негативное поведение чужой группы объясняется внутренними причинами. Поэтому для хорошего руководителя крайне важно научиться распознавать назревающий в коллективе конфликт и уметь его предотвращать.

Цель работы заключается в изучении конфликта и наиболее эффективных способов управления конфликтом. Конфликт означает несогласие сторон, при котором одна сторона пытается добиться принятия своих взглядов и помешать другой стороне сделать то же. Конфликт может иметь место между индивидуумами и группами и между группами. Потенциальные причины конфликта - совместно используемые ресурсы, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в восприятиях и ценностях, различия в стиле поведения и биографиях людей, а также плохая коммуникация.

[TRANSLIT]

Люди часто реферат на тему межгрупповые конфликты реагируют на ситуации потенциальных конфликтов, если это ситуации не связаны с минимальными личными потерями или угрозами. К потенциальным отрицательным последствиям конфликта относятся: снижение производительности, неудовлетворенность, снижение морального состояния, увеличение текучести кадров, ухудшение социального взаимодействия, ухудшение коммуникаций и повышение лояльности к подгруппам и неформальным организациям.

Однако при эффективном вмешательстве конфликт может иметь положительные последствия. Например, более углубленная работа над поиском решения, разнообразие мнений при принятии решений и улучшение сотрудничества в будущем. Существует несколько эффективных способов управления конфликтной ситуацией. Их можно разделить на две категории: структурные и межличностные. Принуждение - применение законной власти или давление с целью навязать свою точку зрения.

Компромисс - уступка до некоторой степени другой точке зрения, является эффективной мерой, но может не привести к оптимальному решению. Решение проблем - стиль, предпочитаемый в ситуациях, которые требуют разнообразие мнений и данных, характеризуется открытым признанием разницы во взглядах и столкновение этих взглядов для того, чтобы найти решение приемлемое для обеих сторон. Дятлов В.

Фрейд в своих работах впервые описал данный механизм, указав на его универсальный xарактер для любых групп. Выделение предмета общения не должно пониматься вульгарно: люди общаются не только по поводу той деятельности, с которой они связаны. Методы управления конфликтами Управление конфликтами. Характеристика главных функций коллизии.

Методы диагностики конфликтов. Структура, распределение ролей и коммуникации в организациях. Основные причины социальных конфликтов в организациях.

Социальная психология. Лекция 17.6. Причины межгрупповых конфликтов

Стратегия управления конфликтом в современной организации. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.

Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке. Главная База знаний "Allbest" Психология Межгрупповые конфликты - подобные работы. Межгрупповые конфликты Основные типы конфликтов. Причины возникновения межгрупповых конфликтов, их классификация и формы проявления. Типология межгрупповых конфликтов. Наступление, оборона, уклонение, отступление как основные методы управления межгрупповыми конфликтами.

Существуют пять основных стратегий поведения: соперничество, компромисс, сотрудничество, избежание, приспособление. На выбор конкретной стратегии влияют следующие факторы: личностные особенности оппонентов; уровень нанесенного оппоненту ущерба и уровень собственного ущерба; наличие необходимости для осуществления выбранной стратегии ресурсов; статус оппонента; возможные последствия от применения предполагаемой стратегии; значимость решаемой проблемы; длительность конфликта.

Эта стратегия предполагает навязывание оппоненту выгодного для себя решения. Применение данной стратегии возможно в тех случаях, когда предлагаемое решение носит явно конструктивный характер; результат выгоден всей группе или организации, а не реферат на тему межгрупповые конфликты инициатору данного решения; исход борьбы имеет важное значение для инициатора проводимого решения; времени на убеждение оппонента недостаточно. Однако часто в результате применения данной стратегии реферат на тему межгрупповые конфликты из сторон не может реализовать собственные интересы.

Эта стратегия основана на стремлении конфликтующих сторон завершить противостояние через взаимные уступки. Оппоненты отказываются от части ранее отстаиваемых требований и выражают готовность признать частичную обоснованность требований противника.

Данная стратегия эффективна тогда, когда обе стороны понимают, что их противник обладает такими же возможностями, как и он сам, а также в случае, если интересы сторон взаимоисключающи, стороны могут быть удовлетворены временным решением или же присутствует угроза потерять. Это уступка в чем-либо, когда одна сторона вынужденно или добровольно отказывается от борьбы и сдает свои позиции.

Сколько стоит написать твою работу?

Принятие такой стратегии может быть основано на следующих мотивах: осознание своей неправоты; необходимость сохранения реферат на тему межгрупповые конфликты отношений с противником; сильная зависимость от противника; незначительность, неактуальность проблемы или потеря ею своей значимости; сильный ущерб, полученный стороной в ходе противоборства; угроза возникновения еще более сильных негативных последствий; отсутствие возможности, вероятности получить иной исход конфликта; давление третьей стороны.

Избежание, или уход, от решения проблемы. Эта стратегия представляет собой попытку ухода от конфликта при минимальных затратах. Ее отличие от таковой же стратегии в ходе конфликта заключается том, что эту стратегию, как правило, выбирают в том случае, когда другие попытки с помощью активных стремлений реализовать свои цели и интересы не привели к желаемым результатам.

При использовании данной стратегии конфликт не разрешается, а затухает.

Межгрупповой конфликт

Применение стратегии избежания для разрешения конфликта целесообразно в тех случаях, когда недостаточно времени и сил для решения противоречия иными и способами; при стремлении выиграть время; когда существуют трудности в определении линии собственного поведения; а также при отсутствии желания решать реферат на тему межгрупповые конфликты проблему.

Эта стратегия поведения в конфликте наиболее эффективна, так как предполагает ориентацию оппонентов на конструктивное обсуждение возникшей проблемы. В этой стратегии противоположная сторона рассматривается не как противник, а как партнер и союзник в поиске оптимального решения.

Целесообразность и эффективность применения данной стратегии наиболее высоки в случаях, когда оппоненты имеют сильную зависимость друг от друга; когда принятое решение имеет важное принципиальное значение для обеих сторон; когда участники конфликта лишены предубежденности в отношении друг друга.

  • Но если у них так много общего, можно ли модели межличностных конфликтов распространять, хотя бы и с оговорками, на конфликты межгрупповые?
  • Деиндивидуализация взаимного восприятия.
  • Эта стратегия основана на стремлении конфликтующих сторон завершить противостояние через взаимные уступки.
  • Классификация и типология конфликтов.
  • Однако при эффективном вмешательстве конфликт может иметь положительные последствия.
  • Управление конфликтами: прогнозирование, предупреждение, регулирование и разрешение.
  • Профилактика конфликта предполагает существование объективных и организационно-управленческих субъективно-объективных предпосылок их предупреждения.

При разрешении реферат на тему межгрупповые конфликты в менеджменте используются четыре структурных способа разрешения: разъяснение требований к работе; использование координационных и интеграционных механизмов; установление общеорганизационных комплексных целей; использование системы вознаграждения. Данные методы могут применяться для разрешения конфликта в любой сфере, где присутствует межличностное взаимодействие. Наилучшая альтернатива обсуждаемому решению НАОС — это метод ведения переговоров, целью которого является защита одной из сторон или обеими сторонами своих интересов и целей, когда предотвращается принятие нежелательной договоренности, но также снижается вероятность отказа одной из сторон от принятия того решения, которое бы ее устроило, т.

НАОС дает возможность каждой из сторон пойти в процессе переговоров на определенные уступки, которые, однако, не выходят за рамки того предела уступок, которые каждая из сторон установила для себя возможным.

В результате обе стороны достигают поставленных целей, полностью не отказываясь от. Еще одним преимуществом данной стратегии является ее гибкость, т.

Реферат на тему межгрупповые конфликты 7113

Этот метод строится на сравнении предложения другой стороны с тем решением, которое является наилучшим для. Сравнение должно осуществляться в совокупности. Сложностью этого метода является еще большая привлекательность тех альтернатив, которые предлагаются в случае неудачи в заключении соглашения.

К тому же получение сразу всей совокупности предлагаемых вариантов представляет большую сложность. Избежать всех опасностей и недочетов можно, если построить проверочную цепочку, которая дает возможность принятия pезервного решения, т.

В том случае, если реферат на тему межгрупповые конфликты ходе переговоров одна из сторон начинает сомневаться в выгодности для нее предлагаемого решения НАОСследует определить еще один вариант, который, с одной стороны, совсем не будет соответствовать идеальному решению, но с другой — будет лучше, чем сама альтернатива, т. В этом случае важно не спешить, а спокойно и трезво оценить ситуацию. Осознание сторонами необходимости переговоров возникает тогда, когда противоборство между ними не приносит желаемых результатов и выгоды.

Переговоры могут вестись в процессе продолжения конфликтных взаимоотношений, но также и на основе сотрудничества. Целью переговоров является принятие совместных решений.

Доклад по физике про галилео галилея30 %
Обстоятельство исключающее преступность деяния реферат99 %
Математика контрольная работа 1356 %
Доклад о первой помощи при кровотечении22 %
Основные кадровые документы реферат86 %

Совместное решение является единым для обеих сторон, и обе они рассматривают его как наилучшую альтернативу в конкретной ситуации. Разрешение противоречия с помощью законодательных и иных нормативных актов дает возможность сторонам не вступать в переговорный процесс.

На основе выше сказанного можно сделать вывод, что социальное взаимодействие представляет собой процесс, в котором люди взаимодействуют и реагируют на действия. Также рассмотрено, как общение связано с деятельностью, методы общения. Принцип связи и органического реферат на тему межгрупповые конфликты, их единства, с деятельностью, разработаны в конфликтологии, открывает действительно новые перспективы в изучении такого явления, как "общение".

Управление конфликтом — это своего рода вмешательство в его естественный процесс, поэтому осуществление такого вмешательства должно основываться только на тех знаниях, которыми обладает человек по поводу данной ситуации, иначе это может привести к еще более негативным последствиям по сравнению с теми, которые могли бы быть в случае естественного развития конфликта. Одним из важнейших способов управления конфликтами является их профилактика.

Это означает, что организация жизнедеятельности субъектов реферат на тему межгрупповые конфликты взаимодействия должна строиться таким образом, чтобы исключалась или минимизировалась вероятность возникновения и развития деструктивных противоречий и конфликтов между.

В результате профилактики конфликтов снижается вероятность их возникновения и развития, а значит, снижается уровень затрат и силы на их урегулирование. Предупредить конфликт всегда легче, чем конструктивно его разрешить.

Берн Э. Люди, которые играют в игры", СПб. Сколько стоит написать твою работу? Работа уже оценивается. Ответ придет письмом на почту и смс на телефон. Моя профессия дизайнер уточнения нюансов. Мы не рассылаем рекламу и спам.

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Спасибо, вам отправлено письмо.